淘客团队管理工具【新人培训手册】

淘客团队管理工具【新人培训手册】

我观察了下周围的淘客朋友,一般来说,1个人做事的(引流、软件、运营、客服等1个人全包),月收入能做到1~5万之间,少部分神操作高收入的淘客不在讨论范围。

再往上走,就需要团队操作,就需要招聘新人,就需要留住新人,那么今天介绍一个新人培训手册就能帮到大家,这是念初创始人奈文摩尔分享的干货。

我个人觉得很实用,很接地气,所以推荐给大家。

这是他公司脱胎换骨下来以后留存的工具之一,我帮大家简单分析一下,这个《新人手册》到底有啥用:1、 让新人快速认识老板和公司新人认识公司老板,不仅仅是知道你的履历,而是知道你的想法,而开篇的《致准新人的一封信》就能很简单明了阐述各位淘客老板的想法。

让新人知道你的做事风格,知道公司的做事风格,这个很重要。

我截图一段给大家参考:2、 让新人看到晋升的阶梯很多朋友,包括我自己,在招客服以后,就给对方说了一个月多少钱什么什么工作,然后就开始做事了,也没说太多晋升的事。

这样新人就不知道在这里有什么发展,自然很难把这当成事业去做,结果就会变成“老板交代啥就做啥”的“机器人”。

但是如果一开始就告诉新人,ta现在处于什么位置,以后可以朝着什么方向发展,那ta就会在心里种下一颗小种子:我要往上爬!有了这颗小种子,做事的心态和行动可能就会不一样。

我截个图:游戏里把这个机制用的淋漓尽致,所有的游戏,在你刚进入的时候都是低等级,然后随着你经验和技能的积累,慢慢提升等级,例如《王者荣耀》的青铜、白银、黄金、铂金、钻石体系。

3、 让新人知道要学什么既然是新人手册,就要告诉对方,ta接下来要学习,这份手册也是列的比较清楚,我截个图:说实话,奈文摩尔的这个图我看的有点别扭,太多抽象的词汇,一时半会理解不到,如果能写的简单直白些会更好。

不过这个描述的方式不太重要,因为不同公司不同岗位的职责就是不一样,各位淘客老板,你可以按照自己对岗位的理解来写就好。

4、 新人要以什么心态面对工作不是所有人都像我们淘客一样日日夜夜都操心自己的事情,都想把每个细节做好,都愿意每天去冲撞、去拼搏、去学习。

很多新人对工作没有良好的心态,这里就有必要告诉ta们。

我继续截图:5、 新人的工作内容这个是重中之重了,公司会要求每个新人要掌握必要的工作内容,如果这些东西不以书面化的形式固定下来,新人经常会忘记。

我继续截图:6、 公司基本制度每个公司都有自己基本制度:上下班时间、请假休息等等,这些东西都需要写得清清楚楚,否则员工就会模糊,就会按照自己的理解去执行。

如果迟到一次,发现老板也没什么惩罚,那么就会一直迟到下去。

大概就介绍到这里,总之就是让新人知道自己要干什么、让新人感觉到充满了希望、让新人了解你和公司……1764

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